Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных в ООО «ГИТАРЛЭНД».
Оператор персональных данных: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГИТАРЛЭНД" (ООО «ГИТАРЛЭНД»), ИНН 7727336750, юридический адрес: г. Москва, улица Болотниковская, д. 36, корп. 1, помещ. 1/1.
Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через сайт Gitarland, по телефону, электронной почте, в мессенджерах, при заключении и исполнении договоров, а также при ином взаимодействии с пользователями, покупателями, представителями покупателей и контрагентами.
2. Основные понятия
- Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу.
- Обработка персональных данных - любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
- Пользователь - посетитель сайта, покупатель, представитель покупателя или иное лицо, передавшее Оператору свои персональные данные.
3. Категории обрабатываемых данных
Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки или иной адрес, указанный пользователем;
- данные заказа, оплаты, доставки, возврата и сервисного обращения;
- название организации, должность, реквизиты и контактные данные представителя контрагента;
- содержание заявок, запросов, обращений, переписки и комментариев;
- технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, дата и время посещения сайта, адреса просмотренных страниц.
Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных, если пользователь самостоятельно не предоставил такие сведения и их обработка не требуется законодательством.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- обработка входящих заявок, заказов, обращений и запросов;
- связь с пользователем, предоставление консультаций и ответов;
- оформление, оплата, доставка и сопровождение заказов;
- заключение и исполнение договоров;
- ведение бухгалтерского, налогового и управленческого учета;
- направление информационных сообщений при наличии законного основания или согласия;
- улучшение качества сайта, анализ посещаемости, обеспечение информационной безопасности;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
- согласие субъекта персональных данных;
- заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных или представляемая им организация;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- законные интересы Оператора при условии, что такая обработка не нарушает права и свободы субъекта персональных данных.
6. Порядок обработки и хранения
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия договора, сроки исковой давности, требования бухгалтерского, налогового, архивного и иного законодательства. После достижения целей обработки данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.
7. Передача персональных данных
Оператор может поручать обработку персональных данных подрядчикам и сервисным организациям, если это необходимо для работы сайта, обработки заявок, оформления заказа, организации оплаты и доставки, связи с пользователем, бухгалтерского учета, хранения данных и технической поддержки. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.
Передача персональных данных государственным органам осуществляется только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9. Порядок обращения к Оператору
Запросы по вопросам обработки персональных данных можно направлять на e-mail ygitarland@mail.ru или по адресу: г. Москва, улица Болотниковская, д. 36, корп. 1, помещ. 1/1.
В запросе рекомендуется указать фамилию, имя, отчество, контактные данные для ответа, суть обращения и сведения, позволяющие Оператору идентифицировать заявителя. Оператор вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности.
10. Реквизиты Оператора
- Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГИТАРЛЭНД"
- Сокращенное наименование: ООО «ГИТАРЛЭНД»
- ИНН: 7727336750
- Юридический адрес: г. Москва, улица Болотниковская, д. 36, корп. 1, помещ. 1/1
- Электронная почта: ygitarland@mail.ru
11. Заключительные положения
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан в новой редакции. Актуальная версия Политики размещается по адресу: /personal-data/.